Termini di utilizzo di LinguaStep | Condizioni del sito e dell’app

Termini di utilizzo di LinguaStep

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

Benvenuto su LinguaStep. Accedendo e utilizzando la nostra app e il nostro sito web, accetti di rispettare e di essere vincolato dai seguenti termini di utilizzo. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di usare i nostri servizi per l’apprendimento delle lingue.

Utilizzo del Servizio

  • Ti impegni a utilizzare LinguaStep esclusivamente per scopi leciti e in conformità con i presenti termini e con la normativa vigente in Italia e nell’Unione Europea.
  • Non devi utilizzare l’app o il sito in modo da compromettere, sovraccaricare o danneggiare le nostre infrastrutture tecniche o che possa interferire con l’esperienza di altri utenti.
  • LinguaStep si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere gli account e di rimuovere contenuti che violino i presenti termini o che siano ritenuti inappropriati, a propria ragionevole discrezione.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti disponibili su LinguaStep, inclusi testi didattici, esercizi, grafica, loghi, icone, immagini, audio, video e software, sono di proprietà di LinguaStep o dei relativi licenzianti e sono tutelati dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale italiane e internazionali. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, LinguaStep non sarà responsabile per danni diretti o indiretti, incidentali, consequenziali o perdita di dati derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare l’app o il sito. Pur impegnandoci a mantenere i contenuti accurati e aggiornati, non garantiamo l’assenza di errori, interruzioni del servizio o il conseguimento di risultati specifici nell’apprendimento delle lingue.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’uso di LinguaStep o all’interpretazione dei presenti termini sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia, ovvero, per utenti professionali, il Foro di Milano.

Abbonamenti, prezzi e pagamenti

Sottoscrivendo un piano a pagamento tramite l’app, il sito o canali ufficiali di LinguaStep, ti impegni a fornire dati corretti e aggiornati per la fatturazione. I prezzi sono indicati in euro (EUR) e possono includere IVA secondo la normativa italiana ed europea vigente. Ci riserviamo il diritto di modificare tariffe e caratteristiche dei piani; le condizioni economiche in vigore al momento della sottoscrizione resteranno applicabili fino al rinnovo o alla modifica dell’abbonamento.

Accetti i metodi di pagamento indicati nell’app o nel sito (ad esempio carte di credito o debito, wallet digitali e altri strumenti disponibili in Italia). Il pagamento deve essere effettuato secondo le condizioni comunicate nel processo di acquisto. In caso di mancato pagamento, chargeback o sospetto di frode, LinguaStep può sospendere o annullare l’accesso al piano a pagamento e intraprendere le azioni consentite dalla legge.

Accesso ai contenuti digitali

L’accesso ai corsi e ai contenuti digitali di LinguaStep è generalmente immediato dopo la conferma del pagamento. La disponibilità dei contenuti può variare in base alla lingua, al piano scelto e al Paese dell’utente. Alcune funzionalità o servizi potrebbero non essere disponibili in tutte le regioni d’Italia o dell’UE e possono essere aggiornati o modificati nel tempo.

È tua responsabilità disporre di una connessione Internet adeguata e di dispositivi compatibili per utilizzare l’app e il sito. LinguaStep non è responsabile per malfunzionamenti dovuti a problemi di rete, configurazioni dei dispositivi o servizi di terze parti, fermo restando quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.

Garanzia legale e diritto di recesso

I servizi digitali di LinguaStep sono forniti in conformità alla normativa italiana ed europea sulla tutela dei consumatori, inclusa la disciplina dei contratti a distanza e della fornitura di contenuti e servizi digitali. Per gli abbonamenti acquistati online da consumatori residenti in Italia può essere riconosciuto un diritto di recesso nei termini e con le modalità indicate nella nostra informativa dedicata; eventuali limitazioni legate all’attivazione immediata del servizio saranno chiaramente comunicate prima della conclusione dell’ordine.

Eventuali richieste di recesso, rimborsi o modifiche dell’abbonamento saranno gestite secondo la nostra politica di cancellazione e rimborso pubblicata sul sito e nel rispetto della normativa applicabile. Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste che risultino abusive o contrarie ai termini di utilizzo, fermo restando ogni tuo diritto inderogabile previsto dalla legge.

Modifiche ai Termini

LinguaStep può aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti termini di utilizzo per riflettere cambiamenti dei servizi, requisiti legali o esigenze organizzative. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione su questa pagina, con l’indicazione della nuova data di aggiornamento. L’uso continuato dell’app o del sito dopo tali modifiche implica l’accettazione dei termini aggiornati.

Per abbonamenti o contratti già conclusi, continueranno ad applicarsi le condizioni vigenti al momento dell’accettazione, salvo diverso accordo espresso o modifiche imposte dalla legge. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per restare informato sulla versione corrente dei termini di utilizzo di LinguaStep.

Contatti legali

Per comunicazioni legali o domande relative ai presenti termini di utilizzo puoi contattarci ai seguenti recapiti: